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杭+新闻报道 随着全国疫情中高风险地区清零,铁路客流逐渐升温,为满足旅客出行需求,铁路部门陆续恢复上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站中转便捷换乘通道。

有换乘需求的旅客,无需出站重新测温安检再进站,即可快速完成换乘。

电子客票站内换乘,到达换乘口需要出示有效身份证件。

查看接续检票口或站台的方式:

1.查看铁路12306手机APP内信息;

2.订票时的短信提示;

3.打印购票信息单;

4.查看车站信息屏;

5.向工作人员询问。

下面,一起来看电子客票换乘实战,分步骤为大家解析如何进行便捷换乘。

第一步:下车

旅客到达中转车站后下车,无需出站。

第二步:寻找便捷换乘通道

下车后,站台上会有“便捷换乘”醒目标识,根据标识找到换乘通道。

温馨提示

乘坐直达电梯的旅客一定要看清标识,分清换乘电梯和出站无障碍电梯。

第三步:寻找换乘“小白”

没有了纸质车票,如何通过换乘检票口?换乘“小白”来解决。

换乘“小白”就是这台旅客检票操作终端,是快速通过换乘查验的法宝。

只需将可识读的有效身份证件放置在换乘“小白”上,此证件所有的购票信息会立刻显示出来,信息无误即可进入候车大厅。

如果您的有效身份证件不可自动识别,请联系工作人员核验。

第四步:查询检票口

方法一:打开铁路12306手机APP,点击我的电子购票信息单,确认检票口以及车厢座位。

方法二:注意查看手机短信,乘车信息会以短信的形式发送到您的手机上。

方法三:候车室内可以找到席位自助办理终端,点击打印购票信息单进行确认。

温馨提示

席位自助办理终端可识别的有效证件有:中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件。

第五步:搭乘接续列车

根据查询到的检票口和站台,搭乘接续列车,完成换乘。

铁路部门提醒,疫情还未结束,防控不可大意,进站请主动佩戴口罩,积极配合体温测量,并出示健康码。


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